Supervisor(a) de Atendimento

Estamos em busca de um Supervisor(a) de Atendimento para liderar nossa equipe em Florianópolis - SC. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades de liderança e é especializado em gestão de equipes, esta é a vaga ideal para você!

Responsabilidades e atividades

• Gerenciar e liderar a equipe de atendimento;
• Verificar pendências de contas auditas e validar autorizações;
• Realizar relatórios de contas particulares;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados ao cliente;
• Identificar oportunidades de melhorias no processo de atendimento;
• Analisar e reportar dados referentes ao atendimento ao cliente;
• Desenvolver e treinar a equipe para garantir excelência no atendimento.

Requisitos necessários

• Experiência como supervisor(a) de atendimento de grandes equipes;
• Experiência com Pacote Office;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Foco em resultados e soluções;
• Capacidade de liderança e gestão de pessoas.

Benefícios

• Remuneração competitiva;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde e Odontológico.

Se você é apaixonado por liderança, atendimento ao cliente e gestão de equipes, envie já o seu currículo para nossa equipe de recrutamento!