Descrição

Atuar como consultor especialista compreendendo o negócio dos nossos clientes;

Atender clientes e parceiros com a missão de solucionar dúvidas e eventuais problemas;

Planejar e apresentar estratégias para melhoria de resultados;

Treinar equipes e clientes;

Seguir roteiros e processos de atendimento;

Conduzir o cliente durante o processo de implementação esclarecendo dúvidas.

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Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

• relacionamento
• Customer Success
• Foco em resultados
• Indicadores de atendimento
• Vivência em empresas de tecnologia
• atendimento ao cliente
• Ensino médio completo
• Análise de dados e relatórios
• Boa comunicação verbal e escrita

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Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características