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Já pensou em participar do time da Dígitro? Então aproveite que estamos com uma vaga para Analista de Service Desk . Se você gosta de desafios técnicos e aprendizado, é proativo, colaborativo e tem foco em resultados, seu lugar é aqui! #VemPraDígitro

Atividades:

• Realizar suporte remoto a credenciados técnicos e a clientes, efetuando Registros de Atendimento ao Cliente, esclarecendo dúvidas e realizando a manutenção das soluções;
• Atuar na resolução de incidentes ou no repasse desses.

Requisitos:

• Formação em Telecomunicações, Eletrônica ou áreas afins;
• Desejável curso superior em andamento em Telecomunicações, Eletrônica, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Conhecimento em telefonia digital;
• Conhecimento VOIP;
• Redes (sinalização SIP);
• Banco de dados (Postgres e DB2);
• Linux;
• Hardware (placa mãe, HD, flash, fonte);
• Ter atuado na área de Telecomunicações e contato direto com o cliente.

Benefícios:

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte;
• Assistência odontológica;
• Assistência médica;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Estacionamento gratuito;
• Espaço de descanso;
• Sala de convivência.

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.

Vaga para atuação em Florianópolis/SC.