Analista de Service Desk
Código da Vaga: 2059195
Cidade: Florianópolis, SC
Descrição
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Já pensou em participar do time da Dígitro? Então aproveite que estamos com uma vaga para Analista de Service Desk . Se você gosta de desafios técnicos e aprendizado, é proativo, colaborativo e tem foco em resultados, seu lugar é aqui! #VemPraDígitro
Atividades:
- Realizar suporte remoto a credenciados técnicos e a clientes, efetuando Registros de Atendimento ao Cliente, esclarecendo dúvidas e realizando a manutenção das soluções;
- Atuar na resolução de incidentes ou no repasse desses.
Requisitos:
- Formação em Telecomunicações, Eletrônica ou áreas afins;
- Desejável curso superior em andamento em Telecomunicações, Eletrônica, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Conhecimento em telefonia digital;
- Conhecimento VOIP;
- Redes (sinalização SIP);
- Banco de dados (Postgres e DB2);
- Linux;
- Hardware (placa mãe, HD, flash, fonte);
- Ter atuado na área de Telecomunicações e contato direto com o cliente.
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Assistência odontológica;
- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Estacionamento gratuito;
- Espaço de descanso;
- Sala de convivência.
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Vaga para atuação em Florianópolis/SC.
Pré-Requisitos
Conhecimentos e Experiências
Características
Tipo de Contratação
Tempo integral
Remuneração
Competitivo
Outras Características
Formação acadêmica obrigatória
Candidatar-se à vaga
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