Sinergia Gestão de Pessoas | Customer Success
Sinergia Gestão de Pessoas Customer Success

Customer Success

Cidade: Florianópolis, SC

Descrição

Atuar como consultor especialista compreendendo o negócio dos nossos clientes;

Atender clientes e parceiros com a missão de solucionar dúvidas e eventuais problemas;

Planejar e apresentar estratégias para melhoria de resultados;

Treinar equipes e clientes;

Seguir roteiros e processos de atendimento;

Conduzir o cliente durante o processo de implementação esclarecendo dúvidas.


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • relacionamento
  • Customer Success
  • Foco em resultados
  • Indicadores de atendimento
  • Vivência em empresas de tecnologia
  • atendimento ao cliente
  • Ensino médio completo
  • Análise de dados e relatórios
  • Boa comunicação verbal e escrita

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características

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